Na Descubra o Mundo Comigo, prezamos pela satisfação e confiança de nossos clientes. Sabemos que planos de viagem podem mudar, e buscamos oferecer a maior flexibilidade possível. No entanto, algumas de nossas ofertas e serviços possuem políticas específicas de cancelamento e devolução, detalhadas a seguir:
Serviços de Consultoria em Viagens:
Os serviços de consultoria em viagens oferecidos pela Descubra o Mundo Comigo, que abrangem planejamento, recomendações personalizadas e assistência na reserva, são considerados serviços profissionais. Uma vez prestados, estes serviços não são reembolsáveis em caso de cancelamento ou desistência da viagem por parte do cliente.
Passeios e Experiências:
Em caso de cancelamento de passeios e experiências, aplicam-se as políticas de devolução de nossos parceiros. Cada parceiro possui sua própria política, variando conforme a antecedência do cancelamento, natureza do passeio e condições específicas.
Ao reservar um passeio ou experiência com a Descubra o Mundo Comigo, os clientes concordam em seguir as políticas de cancelamento dos parceiros. Incentivamos a leitura e compreensão destas políticas antes da reserva.
A Descubra o Mundo Comigo se compromete a auxiliar os clientes na aplicação dessas políticas, buscando sempre um processo justo e transparente.
Alterações e Cancelamentos de Viagens:
Reconhecemos que imprevistos acontecem. Para alterações ou cancelamentos, a Descubra o Mundo Comigo fará o máximo para atender as necessidades dos clientes, sempre respeitando as políticas de nossos parceiros e fornecedores.
Reembolsos:
Os reembolsos serão processados conforme a forma de pagamento original e dentro dos prazos estipulados pelas políticas dos parceiros e regulamentações bancárias.
A Descubra o Mundo Comigo está sempre à disposição para esclarecer dúvidas sobre esta política de devolução e outros aspectos de nossos serviços, assegurando a melhor experiência de viagem possível.
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